Wann wird meine Box aus dem Abo versendet?
Die Monats-Box eines laufenden Abos wird in der Regel zum 15. eines jeden bzw. zweiten/dritten Monats versendet.
Falls Du gerade Dein Abo erst abgeschloßen hast, wird die Lieferzeit Deiner ersten Box jeweils bei Bestellung angezeigt. In der Regel ist Deine Box zum angegeben Datum innerhalb eines Werktages versandbereit und hat eine Lieferfrist von 1-3 Werktagen.
Kann ich den Versand meiner Box verfolgen?
Du erhältst mit dem Versand eine eMail mit der Lieferzeit und der Möglichkeit dein Paket zu verfolgen.
Mit welchem Zusteller kommt mein Paket an?
Wir verschicken unsere Pakete mit der Schweizer Post.
Was kann ich tun, wenn mein Paket beschädigt bei mir ankommt?
Bitte schicke eine eMail an service@liquiddirector.com und teile uns mit, was beschädigt ist. Schicke am besten außerdem noch Fotos der beschädigten Ware. Wir schicken Dir dann entsprechenden Ersatz zu.